1. Необходимо правильно подобрать обувь по размеру, полноте и индивидуальным особенностям стопы; Нога не должна сдавливаться в обуви.
2. При эксплуатации обуви учитывайте сезонность. Обратите внимание - кожаная обувь и обувь на кожаной подошве не предназначена для ношения под дождем, так как она не является водонепроницаемым изделием (как, например, резина); В дождливую погоду обязательно использование специального водоотталкивающего крема.
3. Изменение цвета внешней поверхности обуви при попадании в нее воды не является дефектом.
4. Чтобы предотвратить разрыв пяточного шва и сохранить форму обуви, используйте специальную ложку, не снимайте обувь, наступая на нее.
5. Для того чтобы выбранная вами обувь прослужила вам дольше, необходимо:

• Ежедневно очищайте обувь от грязи и пыли влажной тряпкой или мягкой щеткой, затем протирайте сухой;
• Запрещается мыть обувь в воде;
• Сушите обувь только естественным путем, без использования отопительных приборов (батарей), не носите одну и ту же пару обуви каждый день, давая ей возможность высохнуть естественным путем и вернуться к своей первоначальной форме; Обратите внимание, что в процессе эксплуатации обуви из темной кожи подкладка может обесцветиться, претензии по окраске подкладки не рассматриваются.

Согласно закону «О защите прав потребителей» вы имеете право в течение 14 дней со дня покупки заменить товар на товар надлежащего качества, если товар не был в употреблении, не утратил потребительских качеств, этикеток и заводской упаковки, а также если имеются доказательства того, что он был приобретен в соответствующем магазине.